Återbetalningsinformatio

Återbetalningsinformation

Vi har en 30-dagars returpolicy, vilket innebär att du har 30 dagar efter att ha mottagit din vara för att begära en retur.

För att vara berättigad till en retur måste ditt föremål vara i samma skick som du mottog det, oanvänt eller oanvänd, med etiketter och i dess originalförpackning. Du behöver också kvittot eller köpbeviset.

För att påbörja en retur kan du kontakta oss på formulasweden.info@gmail.com. Observera att returer behöver skickas till följande adress: [INFOSÄTT RETURADRESS]

Om din retur accepteras kommer vi att skicka dig en returfraktetikett, samt instruktioner om hur och vart du ska skicka ditt paket. Föremål som skickas tillbaka till oss utan att först begära en retur kommer inte att accepteras.

Du kan alltid kontakta oss för frågor om retur på formulasweden.info@gmail.com.

Skador och problem Vänligen inspektera din order vid mottagandet och kontakta oss omedelbart om varan är defekt, skadad eller om du får fel artikel, så att vi kan utvärdera problemet och rätta till det.

Undantag / ej återbetalningsbara varor Vissa typer av varor kan inte returneras, som färskvaror (såsom mat, blommor eller växter), skräddarsydda produkter (såsom specialbeställningar eller personliga föremål) och personliga vårdprodukter (såsom skönhetsprodukter). Vi accepterar inte heller returer av farligt material, brandfarliga vätskor eller gaser. Kontakta oss om du har frågor eller funderingar om din specifika vara.

Tyvärr kan vi inte acceptera returer på reavaror eller presentkort.

Byte Det snabbaste sättet att säkerställa att du får vad du vill ha är att returnera den vara du har, och när returen har accepterats, göra ett separat köp för den nya varan.

Europeiska unionens 14 dagars ångerrätt Oavsett ovanstående, om varan skickas till Europeiska unionen, har du rätt att avboka eller returnera din beställning inom 14 dagar, av vilken anledning som helst och utan en motivering. Som ovan måste din vara vara i samma skick som du mottog den, oanvänd eller oanvänt, med etiketter och i dess originalförpackning. Du behöver också kvittot eller köpbeviset.

Återbetalningar Vi kommer att meddela dig när vi har mottagit och inspekterat din retur och meddela om återbetalningen godkändes eller inte. Om den godkänns kommer du automatiskt att återbetalas på din ursprungliga betalningsmetod inom 10 arbetsdagar. Kom ihåg att det kan ta lite tid för din bank eller ditt kreditkortsföretag att bearbeta och posta återbetalningen också. Om mer än 15 arbetsdagar har gått sedan vi godkände din retur, vänligen kontakta oss på formulasweden.info@gmail.com.